КРЕАТИВНОСТЬ
ЗАДАНИЕ 4
ДИАГРАММА ИСИКАВЫ
МЕТОД РАЗДЕЛЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ
Метод "рыбьего скелета" или диаграмму Исикавы предложил в 60-х годах прошлого века японский специалист в сфере контроля качества Каору Исикава для управления производственными процессами на судостроительном заводе Kawasaki.
Этот метод помогает разбить большую проблему на более мелкие составляющие. Благодаря диаграмме Исикавы был разработан, например, автомобиль Mazda MX-5, известный как Miata.
Различные креативные способы решения проблем и задач, в том числе и "рыбий скелет", вы найдете в книге Дэйва Стюарта и Марка Симмонса "Игра в бизнес", которая, кстати, сама представляет из себя очень креативный подход к написанию бизнес-книг.
ЗАДАНИЕ:
Принцип диаграммы Исикавы очень прост:
1) сформулируйте проблему максимально просто и четко;
2) запишите ее в голове рыбьего скелета;
3) напишите на костях скелета то, что является ключевыми составляющими проблемы;
4) после того, как ключевые составляющие расписаны, начинайте искать пути решения каждой из них косточка за косточкой.
По сути на больших костях записаны источники риска. По каждому из них проводится мозговой штурм о последствиях, связанных с источниками, которые могут привести к проблеме.
Все риски проекта ВАЖНО правильно сформулировать. Правильная формулировка должна включать в себя описание условия возникновения риска и его последствия.

Ниже приведен пример диаграммы Исикавы.
После описания всех рисков вы сможете составить план решения главной проблемы, сформулированной в самом начале.